Premier entretien chez Hyundai Shawinigan : tout ce que vous devez savoir

Vous venez de faire l'acquisition d'un nouveau véhicule chez Hyundai Shawinigan ? Toute notre équipe vous félicite !

Pour conserver la fiabilité, la performance et la valeur de revente de votre auto sur les routes de la Mauricie, le suivi du calendrier d'entretien recommandé par le fabricant est essentiel.

Si vous vous demandez comment se déroule votre première visite à notre département des pièces et services, ce guide pratique est conçu pour vous.

1. La prise de rendez-vous : simple, rapide et flexible

Planifier l'entretien de votre véhicule ne devrait jamais être un casse-tête. Chez Hyundai Shawinigan, nous vous proposons deux options très simples :

1. En ligne : Utilisez notre outil de prise de rendez-vous en ligne accessible 24/7 sur notre site Web. Choisissez la date et l'heure qui s'intègrent le mieux à votre horaire.
2. Par téléphone : Contactez directement nos conseillers du service après-vente pour réserver votre plage horaire ou obtenir des réponses à vos questions au 819 539-8363.

2. Votre arrivée à la concession de Shawinigan

Le jour de votre rendez-vous, accédez facilement à notre zone dédiée au service :

• Stationnement : En arrivant à la concession, dirigez-vous vers la section Pièces et Service. Si possible, entrez votre véhicule dans l'espace réservé à cet effet dans le garage, ou dans les espaces de stationnement numérotés et réservés aux clients du service à la gauche de la concession.

• Accueil : Entrez et présentez-vous au comptoir du service.

3. Prise en charge personnalisée par nos aviseurs techniques

Dès votre arrivée, un conseiller technique Hyundai dédié prend votre dossier en main :

• Nous confirmons les travaux à effectuer selon votre kilométrage.
• Nous écoutons vos besoins particuliers ou vos questions sur le comportement de votre auto.
• Nous vous expliquons clairement chaque étape de l'intervention avant de confier vos clés à nos techniciens certifiés Hyundai.

4. Attendez dans le confort ou poursuivez votre journée

Pendant que nos experts prennent soin de votre mécanique, nous mettons tout en œuvre pour que votre attente soit agréable :

• Salle d'attente VIP : Profitez d'un espace de travail confortable avec connexion Wi-Fi gratuite et café à volonté.

• Service de raccompagnement : Vous devez retourner au travail ou à la maison ? Notre navette de raccompagnement est disponible pour vous déplacer à Shawinigan et dans les environs.

• Véhicules de courtoisie : Pour les entretien plus majeurs ou réparations prolongées, des véhicules de remplacement sont à votre disposition (sur réservation).

Prenez rendez-vous au service après-vente dès aujourd'hui !

Chez Hyundai Shawinigan, votre tranquillité d'esprit est notre priorité absolue. Que ce soit pour un premier changement d'huile, une permutation de pneus ou une inspection de routine, notre équipe qualifiée est là pour vous offrir un service transparent et chaleureux.

Réservez votre premier entretien en ligne dès maintenant ou contactez notre équipe du service par téléphone au 819 539-8363.

Nous avons hâte de vous accueillir !